D-evelopment ApS
CVR nr.: 36711965
Email: info@ditteyoung.dk
Hos D-evelopment ApS tager vi forbehold for eventuelle fejl i vores angivne priser. Endvidere forbeholder vi os ret til at รฆndre i priserne uden forudgรฅende samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.
D-evelopment ApS modtager betaling for varer kรธbt i shoppen med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard via Paypal. Betalingen vil fรธrst blive trukket pรฅ din konto, nรฅr varen afsendes. Alle belรธb er i DKK. Danske kroner og inkl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgรฅede varer.
For arrangementer, webinarer, events, kurser, forlรธb mv. kan du betale med Dankort, MobilePay og internationale kreditkort via EasyMe betaling.
D-evelopment ApS tilstrรฆber at afsende ordre to gange om ugen. Hver tirsdag og fredag.
Vi sender til hele Danmark. Fragtpriser fra 25 kr. Varer vil blive leveret pรฅ leveringsadressen, der angives ved bestillingen.ย Vi leverer ikke til udlandet og ikke til Fรฆrรธerne og Grรธnland.
Dine varer sendes med Post Nord eller GLS.
OBS: Hvis der ikke er plads pรฅ udleveringsstedet, bliver pakken flyttet til nรฆrmeste udleveringssted, hvilket du fรฅr besked om. Opstรฅr der problemer, kontakt da kundeservice.
Der leveres varer alle ugens hverdage.
For visse varer gรฆlder sรฆrlige leveringsvilkรฅr. Betingelserne vil fremgรฅ specifikt forud for kรธb af disse varer.
Digitale produkter (eller link til download) bliver leveret via e-mail. Levering sker i lรธbet af fรฅ minutter. Skulle der vรฆre problemer med at modtage e-mailen, kan du skrive pรฅ info@ditteyoung.dk
Der er ikke returret pรฅ digitale produkter, idet du modtager adgangen straks efter dit kรธb.ย
Din tilmelding til arrangementer, kurser og workshops er gyldig, nรฅr du har betalt for deltagelse. Det sker automatisk ved din tilmelding.
Nรฅr du tilmelder dig arrangementer, kurser, foredrag og workshops hos D-evelopment ApS, kan du fortryde din deltagelse frem til 14 dage fรธr arrangementet afholdes.
Fortryder du din deltagelse, refunderer vi naturligvis din billetpris, dog fraregnet et administrationsgebyr pรฅ 10 % af den fulde pris.
Du kan ikke afmelde dig et arrangement, kursus, foredrag eller en workshop, nรฅr der er under 14 dage til afholdelsen (hvis flere dage, fรธrste dag).
Du kan dog forรฆre din plads til en anden end dig selv, idet belรธbet er betalt. Nรฅr der er 14 dage eller under til arrangementets start, kan du ikke lรฆngere fรฅ pengene retur. Betalingen refunderes ikke, selv om du er forhindret i fysisk fremmรธde.
Arrangementer, kurser, foredrag og workshops hos D-evelopment ApS afholdes pรฅ de oplyste tidspunkter. I tilfรฆlde af รฆndringer vil du blive orienteret mindst 24 timer forud. Hvis vi er nรธdt til at aflyse, tilbagebetaler vi naturligvis det fulde belรธb.
Som udgangspunkt har du ikke 2 รฅrs reklamationsret pรฅ tjenesteydelser. Derfor bedes du med det samme kontakte os, hvis du oplever problemer.
Du har ret til at fรฅ udbedret eventuelle mangler ved tjenesteydelsen, som kan tillรฆgges ydelsens beskaffenhed, med mindre der er tale om egne omstรฆndigheder, eller andre ydre omstรฆndigheder, som vi efter dansk ret ikke kan blive gjort ansvarlige for.
Der gives 2 รฅrs reklamationsret i henhold til kรธbeloven. Vores reklamationsret gรฆlder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan fรฅ varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhรฆngig af den konkrete situation. Reklamationen gรฆlder ikke fejl eller skader begรฅet ved forkert hรฅndtering af produktet/ydelsen. Du skal reklamere i โrimelig tidโ efter du har opdaget manglen/fejlen. D-evelopment ApS vil dรฆkke returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.
Ved returnering, reklamationer og benyttelse af fortrydelsesretten bedes du sende en e-mail til info@ditteyoung.dk – her aftaler vi, hvordan returneringen foregรฅr.ย ย
Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bankoplysninger i form af regnr og kontonr, sรฅ det aftalte belรธb kan overfรธres. Disse oplysninger kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er fรธlsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til vores opfyldelse af refusionen.
Der gives 14 dages fuld returret pรฅ varer kรธbt i vores webshop.ย Perioden regnes fra den dag;
Hvor du modtager ordren eller fรฅr den sidste vare i fysisk besiddelse, nรฅr det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, bestilt i รฉn ordre, men leveres enkeltvis eller af flere omgange.
Returneringsomkostninger skal du selv afholde.
Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter kรธbet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen. Meddelelsen skal gives pr. mail pรฅ info@ditteyoung.dk.ย
I meddelelsen skal du gรธre tydeligt opmรฆrksom pรฅ, at du รธnsker at benytte din fortrydelsesret. Du vil modtage returadresse pรฅ e-mail.ย
Du kan ikke fortryde ved blot at nรฆgte modtagelse af varen, uden samtidig at give tydelig meddelelse herom.
Du skal sende din ordre retur uden unรธdig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har gjort brug af din fortrydelsesret. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med returnering. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket ordentligt ind. Du skal vedlรฆgge en kopi af ordrebekrรฆftelsen. Ekspeditionen gรฅr hurtigere, hvis du ligeledes udfylder og vedlรฆgger vores Fortrydelsesformular.
Du bรฆrer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering og til, vi har modtaget den retur.
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Du hรฆfter kun for eventuel forringelse af varens vรฆrdi, som skyldes anden hรฅndtering, end hvad der er nรธdvendigt for at fastslรฅ varens art, egenskaber og den mรฅde, hvorpรฅ den fungerer. Du kan med andre ord prรธve varen, som hvis du prรธvede den i en fysisk butik.
Hvis varen er prรธvet udover, det ovenfor beskrevet, betragtes den som brugt. Hvilket betyder, at du ved fortrydelse af kรธbet kun fรฅr en del eller intet af kรธbsbelรธbet retur, afhรฆngig af varens handelsmรฆssige vรฆrdi pรฅ modtagelsestidspunktet โ af returneringen. For at modtage hele kรธbsbelรธbet retur mรฅ du altsรฅ afprรธve varen uden egentlig at tage den i brug.
Fortryder du dit kรธb, fรฅr du naturligvis det belรธb du har indbetalt til os retur.
I tilfรฆlde af en vรฆrdiforringelse, som du hรฆfter for, fratrรฆkkes denne kรธbs-belรธbet.
Ved anvendelse af fortrydelsesretten, refunderes alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (undtaget ekstra omkostninger som fรธlge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unรธdig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at gรธre brug af fortrydelsesretten. Tilbagebetaling gennemfรธres med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, med mindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
Vi kan tilbageholde belรธbsrefunderingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.
Har du en klage over et produkt, kรธbt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klagelรธsning
Carl Jacobsens Vej 35,ย 2500 Valby
Link: www.forbrug.dk
Hvis du er forbruger med bopรฆl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores e-mail adresse: info@ditteyoung.dk.
Du finder D-evelopment Aps privatlivspolitik her.
Tilmeld dig mit nyhedsbrev og modtag gratis adgang til minikurset โDyrs personlighedsprofiler og adfรฆrdsproblemerโ